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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

CONDICIONES DE ENVIO

CLT Colate se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes:

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.

Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:

España : 6 euros

 

Plazos de entrega:

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:

España peninsular: de 24 a 48 horas.

Islas Baleares: de 2 a 3 días hábiles.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y CLT Colate se esforzará en respetarlos, no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

 

Devoluciones:

Los productos comercializados en la página web www.cltcolate.com conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a CLT Colate; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados, por parte del cliente, dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) CLT Colate podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos (pagados por CLT Colate), debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  1. 1.       Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.cltcolate.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

 

  1. 2.       Precios y portes.

Los precios de los servicios o productos mostrados en www.cltcolate.com incluyen el 21% de IVA.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente en la web y serán por cuenta del cliente.

 

  1. 3.       Garantías.

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante.

Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

 

  1. 4.       Condiciones de uso.

4.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.cltcolate.com que CLT Colate pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

 

4.2 Se autoriza su visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

 

4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de CLT Colate

 

4.4 CLT Colate se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

 

4.5 CLT Colate no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.cltcolate.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

 

  1. 5.       Obligaciones del Usuario y/o Cliente.

5.1 El usuario y/o cliente de www.cltcolate.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

 

5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

 

 

  1. 6.       Descripción de los productos o servicios.

6.1 Los artículos expuestos en www.cltcolate.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

 

6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

 

6.3 La responsabilidad civil de www.cltcolate.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

 

  1. 7.       Modificación de las Condiciones Generales.

CLT Colate podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

 

  1. 8.       Legislación aplicable y Jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Barcelona (España).

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